Köpvillkor hos Vinna Hundcenter
1. Bokning och betalning
1.1 För att boka en privatlektion, kurs eller onlinekurs hos Vinna Hundcenter måste du fylla i och skicka in det korrekta bokningsformuläret, antingen online eller personligen.
1.2 Betalning ska ske enligt de angivna instruktionerna vid bokningstillfället. Vinna Hundcenter kan kräva en anmälningsavgift eller betalning av fullt belopp vid bokningstillfället. Din plats kan inte garanteras förrän betalning har mottagits.
1.3 Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inte annat anges. Vinna Hundcenter förbehåller sig rätten att ändra priserna utan föregående meddelande, men eventuella prisändringar kommer inte att påverka befintliga bokningar.
2. Avbokning och ombokning
2.1 Vid avbokning av en privatlektion, kurs eller onlinekurs måste du meddela oss skriftligen (exempelvis via Messenger eller e-mail) så snart som möjligt. Avbokningar får endast göras enligt de villkor som anges nedan:
– Avbokningar som sker mer än 14 dagar före lektionens eller kursens startdatum: Full återbetalning minus eventuell anmälningsavgift.
– Avbokningar som sker mellan 7 och 14 dagar före lektionens eller kursens startdatum: 50% återbetalning av det totala beloppet.
– Avbokningar som sker mindre än 7 dagar före lektionens eller kursens startdatum: Ingen återbetalning.
– Din anmälan till onlinekurs är bindande, men den kan återtas enligt reglerna om ångerrätt i ”Lag om distansavtal”.
Om du vill utnyttja din ångerrätt måste du meddela oss detta på ett klart och tydligt sätt inom 14 dagar efter det att du fått bekräftelse på din utbildning genom att använda Konsumentverkets standardformulär.
Avbokar du din onlinekurs enligt reglerna om ångerrätt har du rätt att återfå hela avgiften.
Om du startat kursen genom att logga in på hemsidan har du accepterat att avstå från ångerrätten.
2.2 Vid ombokning av en privatlektion, kurs eller onlinekurs, och om det finns tillgängliga alternativ, kan du omboka till ett annat tillgängligt datum eller tid enligt överenskommelse med Vinna Hundcenter. Eventuell ombokning måste ske senast 7 dagar före det ursprungliga lektions-, kurs- eller onlinekurstartdatumet.
3. Inställda eller flyttade lektioner, kurser eller onlinekurser
3.1 Vinna Hundcenter förbehåller sig rätten att ställa in eller flytta en privatlektion, kurs eller onlinekurs på grund av ogynnsamma väderförhållanden, sjukdom eller andra oförutsedda omständigheter. Vi kommer att göra vårt bästa för att erbjuda en alternativ tidpunkt eller återbetalning av det totala beloppet.
4. Ansvarsfriskrivning och återbetalning
4.1 Vinna Hundcenter friskriver sig från ansvar för eventuella skador eller olyckor som kan inträffa under eller efter privatlektioner, kurser eller onlinekurser. Det är ditt eget ansvar att vara fysiskt och mentalt lämplig för att delta i aktiviteterna och att följa instruktionerna från tränarna eller instruktörerna.
4.2 Återbetalningar görs endast enligt de angivna avbokningsvillkoren i punkt 2. Eventuella återbetalningar kommer att genomföras inom 30 dagar efter mottagandet av en skriftlig avbokning.
5. Personuppgiftshantering Vinna Hundcenter behandlar dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning. Mer information om hur vi hanterar och skyddar dina personuppgifter finns i vår integritetspolicy, som finns tillgänglig på vår hemsida.
6. Ändring av köpvillkor Vinna Hundcenter förbehåller sig rätten att ändra dessa köpvillkor utan föregående meddelande. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår hemsida. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar köpvillkoren för att vara informerad om eventuella förändringar.
Vid bokning av tjänst och/eller vara hos Vinna Hundcenter godkänner du och accepterar dessa köpvillkor.
Senast uppdaterad: 2023-11-23